هل استطيع ادراج كل الفروع في نفس الحساب
نعم . بعدد غير محدود مع بقاء صلاحيات وتقارير كل فرع على حده
هل استطيع عرض شاشة تقييم واحده فقط
نعم . مع بقاء الجهاز يعمل بشكل كامل
هل استطيع انشاء اكثر من سؤال للتقييم
نعم . عدد الاسئلة او بنود التقييم مفتوح وغير محدود مع اننا ننصح بعدم تجاوز عدد 6 اسأله حتى لا يصاب العميل بالملل .
هل استطيع تغيير ايقونات التقييم
نعم . يمكنك تصميم الايقونات الخاصه بك ورفعها للنظام
هل استطيع تقييم الاقسام او الادارات
نعم . تستطيع اضافة ادارات مع تحديد اسئلة محدده لكل اداره بحسب ما تقتضيه
هل استطيع تقييم موظفين
نعم . تستطيع اضافة عدد لانهائي من فترات العمل والموظفين التابعين بحيث تظهر بيانات الموظف حسب جدول الشفتات الخاص به مع تحديد اسئلة محدده لكل موظف بحسب ما تقتضيه وضيفته
هل استطيع تقييم منتجات
نعم . تستطيع اضافة عدد لانهائي من المنتجات مع الصور الخاصه مع تحديد اسئلة محدده لكل موظف بحسب نوع المنتج
هل يوجد فترات للعمل جدول دوامات موظفين
نعم . ويتم التحكم بها عبر نظام الادارة
كيف يستطيع العميل التقييم
عبر التطبيق المتواجد في المعارض او عبر QR كود يتم قراءته او عبر رسائل نصية تصل لهاتفه او عبر الايميل .
كيف اتحكم بمرات التقييم
النظام لا يسمح للعميل بالتقييم اكثر من مره واحده خلال اليوم بالنسبة للأجهزة في المعارض فنستطيع اشتراط وضع رقم الهاتف النقال او رقم الملف او أي رقم خاص بحيث يتم تجاهل التقييمات المكررة .
كيف امنع الموظف من تقييم نفسه
عبر طلب بيانات للتقييم وايضا يمكن ربط النظام بتسجيل الدخول الى اجهزة محدده
هل يعمل التطبيق على اجهزه محدده
يعمل على نظام تشغيل اندرويد
هل يعمل التطبيق بدون انترنت
نعم . ولكننا نحتاج توفر الانترنت للمرة الاولى للتثبيت وايضا مره واحده على الاقل كل شهر
هل يوجد طريقة لادراج شكوى
نعم . يمكن ادراج أي عدد من الشكاوى من خلال القنوات المتاحه ويمكن متابعتها عبر الوب وتحويلها للتذاكر او اغلاقها
كيف اعلم بوجود شكوى جديده
سيتم تنبيهك عبر الايميل او عبر الواتساب او عبر الرسائل النصيه
هل احصل على تنبيهات او تقارير يوميه
نعم . يوجد اعدادات خاصه بذلك لتحديد البريد المستلم والوقت المحدد
كم عدد الاسئلة المسموح بها
غير محدود
طريقة تركيب الجهاز
مجرد توصيل الجهاز بالطاقة و الانترنت
كيف احصل على ترخيص جديد
عبر الاتصال بنا او الشراء المباشر
كيف اجدد الترخيص
عبر رابط خاص سوف يصلك قبل انتهاء الترخيص بـ 20 يوم او عبر الاتصال بنا
هل يمكن تنفيذ الطلبات الخاصة بالتعديلات البرمجية
سيتم دراسة طلبك وفي حالة الموافقة عليه نعم نستطيع التعديل على النظام ليتناسب مع متطلبات عملك
هل يرسل النظام رسائل نصية او ايميل للعملاء
نعم . يمكن ذلك
– شركة تقنية المعلومات توفر أفضل أنظمة التقييم والخدمات في المملكة العربية السعودية