مع pixa وداعاً لهدر الوقت و الجهد !
- أفضل حل لتحافظ علي وقتك الثمين هو ما يوفر لك سير العمليات الروتينية في المؤسسات بسهوله و دون جهد !
- يسمح نظام pixa الموجه للعملاء و الموظفين بطلب و تنفيذ اجراءات محددة كطلبات الصيانة أو السلفة المالية و غيرها بناءً علي تسلسل دقيق لعمليات الاجراء و تتبع خطواته ، عليك فقط ادخال البيانات الضرورية و بذلك تكون قد أتممت المهمة !
لماذا نظام pixa خيار مميز لك ؟
يساعد نظام pixa الشركات و المؤسسات في المملكة العربية السعودية علي التخلص من الإجراءات الروتينية المعقدة في المؤسسات مع توفير كبير للوقت و الجهد ، و يريحهم من التفكير و القلق بشأن العمليات التي تتطلب موافقات كثيرة من عدة موظفين ، و التي تبدو مجهدة و مملة للجميع ، لأنه يتمتع بالعديد من المزايا الشاملة .
- واجهات بسيطة و سهلة الإستخدام
- شامل للمناطق السعودية
- شامل لانواع الخدمات و الاجراءات
- تتبع سهل لمختلف العمليات بدءاً من تسجيل الدخول و حتي انتهاء الطلب و تقييم الخدمة .
سواء كنت مدير شركة أو مدير إدارة نعدك بالراحة و توفير الوقت مع نظامنا المصمم خصيصاً لإفادتك .
خصائص نظام pixa
إنه نظام خاص لإدارة سير العمل ، مصمم برمجياً للمساعدة في تبسيط عمليات الأعمال الروتينية المتعلقة بالمتابعة و الرقابة لتحقيق الكفاءة المثلي ، و يتضمن إنشاء نموذج للاحتفاظ بالبيانات و أتمتة المسار التسلسلي للمهام لتتبع البيانات حتي تتم معالجتها بالكامل ، و له ضمان حصري من شركتنا بكوننا وكلاء حصريين له و ذلك من حيث الإنشاء و الصيانة و النقل و التعديل للتوافق مع متطلبات الشركات المستهدفة و أي شئ يتعلق بخدمة العملاء .
يتألف من ثلاثة أجزاء رئيسية شاملة لأنواع مستخدمي النظام و هي :
- الموقع الإكتروني website
- تطبيق الهاتف المحمول و يوجد منه نسختين :- الاولي للمستخدم خارج الشركة ( العميل ) ن و الثانية مخصصة للموظفين من داخل الشركة .
هدف نظام pixa
تعاني الكثير من الشركات من غياب السيطرة الكاملة علي جميع تفاصيل العمل نظراً لضخامتها ، و أيضاً من إجراءات التنظيم التي قد تكون متعبة في ظل وجود أعداد موظفين كبيرة و ذات اعتماديات عالية فيما بينهم ، و لهذا صممنا نظام pixa ليساعد في حل هذه المشكلات ، و مساعدة الشركات في تمكين السيطرة و التحكم علي سير العمليات ضمنها و تفعيل الرقابة الفعالة علي فرق العمل فيها لمزيد من التنظيم و الإنتاجية و بالتالي الأرباح .
يتمتع نظام pixa بخصائص حصرية
- يسمح لأفراد بأتمتة العمليات المتكررة
- يعطي صورة شاملة لسير العمل مع مقاييس الأداء
- يواكب تسلسل العمليات
- تخصيص و إرسال الإشعارات لمستخدمي النظام من الموظفين
- تخصيص الوصول حسب الدور ، أي يسمح بتخصيص ما يمكن لكل مستخدم رؤيته و تحريره كالأدمن أو الموظف أو العميل
- تسلسل منظم لأنواع الموظفين بدءاً من ( مدير عام – مدير فرع – رئيس قسم – فنيين – موظفين مندوبين و غيرهم )
- التعامل مع العملاء بحسب فئاتهم لتنظيم إدارة الأولويات
- تنظيم رائع لأنواع الخدمات بحسب المنتجات
- عرض أسعار الخدمات بطريقة واضحة متضمنة السعر بعقد أو دون عقد
- عرض أنواع الطلبات المختلفة من صيانة و شراء و غيرها و كل ما يمكن أن تحتاجه بشكل منظم و واضح
- إمكانية متابعة حالات الطلب مثل الإختبارات و إجراءات التركيب و الصيانة و إذا تمت بنجاح أو لا
- إمكانية رفض أو استلام أو اعادة الطلب للإدارة
- متابعة الطلبات بفعالية و إمكانية تقييم الخدمة بعد الإنتهاء منها
نظام pixa بالنسبة للعميل خارج الشركة
تم برمجة و تصميم تطبيق pixa للهواتف المحمولة العاملة بنظام Android و IOS للمستخدمين من خارج الشركة بحيث تكون واجهاته سهلة و ذات أداء عالي ، و الأهم متوافقة مع احتياجات العميل ( فلا تري أي تفاصيل إضافية تسبب ارتباك للعميل ) ، و هي تراعي هيكلية الطلبات الخاصة بهم إذ يرسل العميل طلبه عبر التطبيق ، و يتكفل النظام بإرسال الطلب إلي وجهته الصحيحة ( مثلاً في حال طلب العميل صيانة ما ، يتم إخطار الفني بهذا الطلب ) ، ثم تأخد لعملية سيرها الطبيعي و في النهاية يرسل السعر إلي العميل ليوافق عليه أو يرفضه ( و هذا ما يعزز شعور العميل بقوة العرض و الطلب و سلاسة انتقال العمل ضمن المؤسسة )
نظام pixa بالنسبة للموظف ضمن الشركة
تم برمجة و تصميم تطبيق pixa للهواتف المحمولة العاملة بنظام Android و IOS للموظفين من ضمن الشركة بحيث يحقق تتبعاً كاملاً للموظف حفاظاً علي وقت العمل ، و هنا لدينا أحد أهم خصائص هذا النظام و النواة التي ولد منها و يحقق من خلالها أهدافه ، و هي :
- نظام السيطرة الكاملة
يستطيع مدير النظام التحكم الكامل بالهاتف المحمول الخاص بالموظف عبر تطبيق pixa ، و بالتالي يمكنه منع الوصول إلي تطبيقات معينة ( مثل الفيسبوك و الانستجرام و غيرها ) أو السماح بها بحسب الحاجة ( مثل السماح بالوصول إلي تطبيق الواتساب لتمكين التواصل مع العميل بشكل أوسع ) بالاعتماد علي عنوان ال mac للجهاز ( لمنع أي محاولة غش أو انتهاك للتحكم ) ، و هذا ما يقلل من استهلاك الموظف للجهد و الوقت و يعزز تركيزه علي العمل فقط .
- نظام التتبع
يعطي نظام pixa ميزة ارسال الاشعارات لكل موظف ضمن الشركة بشكل فوري ، و ذلك مهما كان نوع الإشعار ( إشعار متعلق بالعمل بالسعر ، تهنئة ، طلب سلفة ، موافقة أو رفض و غيرها ) ، ليعزز التواصل بين الإدارة و الموظفين بشكل فعال ، و يتيح التتبع لكل موظف لضمان تنفيذ واجباته بشكل صحيح .
نظام pixa مع ميزة الموافقات الآلية و عروض السعر
تواجه الكثير من الشركات عمليات روتينية مكررة لها ذات التفاصيل و الشروط ( مثلا بيع منتج معين بسعر موحد لكمية واحدة ) ، و يضيع المدراء وقتهم في إعطاء الموافقات هنا و هناك بدلاً من استثماره في التخطيط الدقيق لما يدر الأرباح ، و عالج نظام pixa هذه المشكلة عبر ميزة الموافقات الآلية التي احتوت جميع الطلبات المعتادة مثل طلب سلفة أو أجازة أو كمية للبيع بسعر معين و هكذا لتتم الموافقة عليها بشكل فوري من قبل النظام ( في حال التأكد من موافقتها للشروط المحددة من الشركة ) و إرسال إشعار بالموافقة إلي المعني بالأمر ، أما الطلبات المخالفة لشروط الموافقة ترسل إلي قسم خاص و هو الموافقات المطلوبة لتتم دراستها و النظر فيها من قبل المدراء .
كما حل هذا النظام قضية هامة للشركات التي فيها حركة بيع مستمرة و مندوبي مبيعات ضمن الفروع و المناطق ، و هي القدرة علي التواصل الفوري مع مندوب المبيعات عبر تكامل وظائف هذا النظام بطريقة إحترافية و هي ( ميزة الموافقات الآلية و المطلوبة ، و عروض السعر ، و نظام التتبع ) ، و تعمل كالآتي :
- تحدد عادة ضمن عروض السعر الكميات المسموح بها .
- عند إضافة منتج جديد يجب تحديد كمية افتراضية له .
- يجب ألا يتجاوز عرض السعر الكمية التي تحددها الشركة .
- في حال حصل ذلك ، تنتقل الموافقة إلي قسم الموافقات المطلوبة بدلاً من الموافقات الآلية .
- تعالج الإدارة بعدها عرض السعر و توجه مندوب المبيعات إلي تقديم العرض الأمثل عبر ميزة التتبع و الإشعارات .
نظام pixa قوة الأتمتة في لحظات !
لا حاجة للانتظار الطويل في المؤسسة ، و الأوراق الكثيرة الخاصة بالطلبات المتناثرة هنا و هناك بعد اليوم ، و لن يتذمر أحد سواء موظف أو عميل من سير الإجراءات في مكان العمل نقرة واحدة فقط ، و تتجلي قوة الأتمتة بين يديك !
أربح الوقت و الجهد و المال مع نظام pixa !